Design Thinking para Lideranças

Para quem se destina

Lideranças que estejam em busca de:
- Capacidade de identificar oportunidades em meio à crise;
- Tornar suas soluções mais inovadoras;
- Fidelizar seus clientes;
- Gerar mais valor para seus consumidores e funcionários;
- Resolver problemas complexos e caóticos;
- Alavancar novos e lucrativos negócios.

O que você irá aprender

• O que é Design Thinking

  Conhecer as fases do Design Thinking (Imersão, Análise, Ideação e Prototipagem) e cases de empresas que tiveram sucesso na sua adoção.

• Foco do cliente e reenquadramento de problemas

  Saber como o Design Thinking pode te ajudar a conquistar e fidelizar clientes, bem como revelar novas oportunidades de produtos, mercados e serviços ao consumidor capazes de contribuir para o crescimento do seu negócio. Perceber de que forma adotar uma mentalidade focada no ser humano e integrar outras perspectivas pode resultar em soluções inovadoras e com menos riscos na implementação.

• Ferramentas de análise e geração de ideias

  Conhecer ferramentas para a análise de dados qualitativos e por que aplicá-las no seu dia a dia. Entender como você pode atuar como catalizador para a criatividade da sua equipe, facilitando uma colaboração mais produtiva entre indivíduos e times. 

• Tirando as ideias do papel

  Perceber a importância da prototipagem para provar o valor das ideias e melhorá-las, reconhecendo a mentalidade que deve ser empregada nesta etapa. Descobrir como comunicar efetivamente e testar na prática conceitos e ideias por meio de modelos, desenhos e histórias.

Resultado esperado

Esse curso introdutório se propõe a demonstrar a capacidade transformativa do Design Thinking para a liderança, apresentando seus fundamentos, bem como suas principais fases. Nele também será possível exercitar algumas ferramentas para que você possa praticar os conceitos aprendidos e experimentar uma nova abordagem para inovar e solucionar problemas complexos.