Gestão da Operação

Período do curso à definir	Carga Horária 16h	Horário à definir
Formato das aulas On-line e ao vivo	Inscrições até à definir	Investimento R$ 291,00**

**Valor total, sem desconto de empresa associada.

Obtenha a visão de gestão da operação para lidar com um mercado cada vez mais competitivo

As mudanças com o avanço tecnológico aumentam o desafio das empresas em gerar vantagem competitiva e entregar valor ao cliente, demandando uma mudança na forma de gerir as operações das organizações. O objetivo deste curso é apresentar uma visão da gestão de operações e suas interações, que possibilitem lidar com esse novo ambiente competitivo, além de propiciar condições de praticar as técnicas e os conhecimentos adquiridos na sua rotina profissional.

Programa para Gestores de Micro, Pequenas e Médias Empresas

O programa surgiu a partir da escuta ativa realizada pela Firjan IEL aos empresários de pequenas e médias empresas do estado do RJ, com o objetivo de identificar as necessidades dos líderes no que tange à gestão de negócios.

Para quem se destina

Gestores de diversos setores que têm interesse em conhecer e aplicar os princípios básicos da Gestão de Operação com foco na redução dos desperdícios e variabilidade.

O que você irá aprender

• 01. Introdução à Gestão de Operações

  Entender conceitos, tendências e desafios que envolvem a gestão de operações, definindo as principais decisões necessárias à sua organização.

• 02. Variáveis operacionais

  Identificar como as operações podem ser utilizadas para obter vantagem competitiva.

• 03. Estratégia das Operações

  Avaliar a estratégia operacional e identificar prioridades de melhorias no desempenho operacional.

• 04. Gestão da Qualidade e das Melhorias

  Aprimorar técnicas de gestão da qualidade e apontar desperdícios nas operações.

• 05. Definir o problema, os objetivos e os benefícios

  Apresentar técnicas e conceitos para aprimorar o fluxo de valor.

• 06. Classificar e Analisar os diferentes tipos de operação e sistemas produtivos

  Contextualizar sobre os tipos de operação e suas características conforme cada sistema de produção, destacando suas vantagens e desvantagens.

• 07. Implementar as mudanças que resultem em melhoria

  Implementar as mudanças que resultem em melhoria

Resultado esperado

Compreender a importância estratégica da gestão da operação e identificar variáveis que ajudam a caracterizar sua operação. Aprender técnicas para tornar a gestão da sua operação mais ágil e enxuta. Destacar a importância de uma cultura participativa, baseada em solução de problemas.